Optimering af UX og app-design til de danske top-atleter
Team Danmark har fået redesignet og opgraderet deres interne kommunikations-app, så de nu kan sikre en nem dialog mellem sports serviceudbydere og deres atleter
Team Danmark lancerede i 2021 en app, der skulle hjælpe Team Danmarks atleter til bl.a. kommunikation og servicebestilling. Efterhånden som Team Danmarks behov udviklede sig, havde Team Danmark brug for at få optimeret brugeroplevelsen og forbedret appens funktioner. Vi hjalp Team Danmark med at få opdateret den eksisterende app og forvandle den til et værktøj, der både var intuitivt og funktionelt at anvende for alle Team Danmarks atleter.
Samarbejdet med Team Danmark tog afsæt i en række dybdegående brugerundersøgelser, hvor vi bl.a. gennemførte en række interviews med Team Danmarks atleter. Dette gav os en unik indsigt i deres behov og daglige udfordringer - og ikke mindst ønsker til appens funktionaliteter, som vi kunne anvende til at skabe wireframes og designe en app, der levede op til disse ønsker og forventninger. Vores samarbejde med Team Danmarks eksisterende leverandører har resulteret i en app, der har gjort atleternes hverdag lettere og mere effektiv.
Appens opdaterede funktionalitet
Appen er blevet et centralt værktøj for alle Team Danmarks atleter. Den fungerer som en samlet platform, hvor atleterne kan bestille vigtige services som psykologhjælp, massage og træningsforløb. Appen fungerer desuden som et beskedsystem, hvor alt administreres nemt og overskueligt på ét sted. Det letter dagligdagen for Team Danmarks atleter, der ikke skal bruge tid på forskellige platforme, men med app'en ved hånden kan fokusere 100% på deres sportsgren. Særligt under OL blev appens fleksibilitet udnyttet fuldt ud, hvor den eksterne OL-håndbog kunne aktiveres for at give specifik information til atleterne under legene.
''Appen er atleternes primære kommunikationsplatform til Team Danmarks eksperter og ydelser. Nu har vi, med hjælp fra Peytz, opgraderet både design og funktionalitet - et vigtigt skridt mod at gøre hverdagen endnu lettere for atleterne. Relanceringen af appen understøtter vores mål om konstant at kæmpe for atleterne, så de kan kæmpe for Danmark''
Christian Blomgreen, Kommunikationschef - Team Danmark
Denne opdatering i design og funktionalitet har gjort appen endnu mere effektiv og brugervenlig, hvilket har været med til at styrke Team Danmarks samlede tilbud til deres atleter.